JAKARTA, KOMPAS.com - Mayapada Healthcare mengumumkan kemitraan strategis dengan BMW Astra untuk layanan antar-jemput pasien di beberapa wilayah, ditambah dengan fasilitas lainnya.
Menurut Chief Commercial Officer Mayapada Healthcare, Benjamin Winoto, pelayanan terbaik bukan hanya diberikan saat pasien sudah datang, tapi saat sebelum pasien datang.
Baca juga:
"Dengan kerja sama bersama dengan BMW Astra ini, kami melihat suatu peluang yang baik karena kami bisa memberikan layanan lebih. Misalnya jemput pasien di rumah, jemput pasien di bandara, dengan mobil yang dipersiapkan oleh BMW Astra," kata Benjamin di Mayapada Hospital Jakarta Selatan, Rabu (1/10/2025).
Presiden Direktur & CEO Mayapada Healthcare, Navin Sonthalia (kiri); Chief Executive BMW Astra, Sanfrantis Tanu (kedua dari kiri); Chief Commercial Officer Mayapada Healthcare, Benjamin Winoto (kedua dari kanan); dan Chief Operationg Officer Mayapada Healthcare Group, Hendy Widjaja (kanan) saat menghadiri penandatanganan kemitraan strategis antara Mayapada Hospital dan BMW Astra di Mayapada Hospital Jakarta Selatan, Rabu (1/10/2025).Antar-jemput pasien dan dokter Mayapada Hospital termasuk layanan yang ditawarkan dari kemitraan strategis ini. Lokasinya menjangkau wilayah Jakarta; Bogor, Jawa Barat; Depok, Jawa Barat; Tangerang, Banten; Bekasi, Jawa Barat; Surabaya, Jawa Timur; dan Malang, Jawa Timur.
Tidak hanya itu, pemilik BMW Astra Card juga bisa memperoleh layanan kesehatan lengkap dengan berbagai manfaat khusus di seluruh unit Mayapada Hospital di Jakarta Selatan (Lebak Bulus dan Kuningan), Tangerang, Bogor, Surabaya, Bandung, dan Nusantara (IKN), serta Mayapada Eye Centre.
"Buat para pelanggan Mayapada, otomatis boleh dibilang member kami karena sudah registrasi di kami, maka mendapatkan fasilitas juga kalau dibutuhkan oleh mereka, untuk misalnya pulang, diantar, tapi harus ada perjanjian dulu," ucap Benjamin.
Sementara itu, Chief Executive BMW Astra, Sanfrantis Tanu menuturkan bahwa layanan ini bisa menguntungkan kedua belah pihak yaitu pasien dan anggota BMW Astra Card.
"Jadi ada dua belah pihak yang diuntungkan, pertama dari customer-nya Mayapada (Hospital) tadi, dan dari customer-nya BMW Astra. Kalau untuk customer BMW Astra, cukup menunjukkan kartu BMW Astra Card," ucap Sanfrantis.
Ia menambahkan, mobil memang tidak selalu siap di rumah sakit. Namun, pihaknya punya jaringan di cabang-cabang dari BMW Astra sehingga tetap bisa mengakomodasi pasien yang membutuhkan layanan ini.
Adapun unit mobil yang tersedia untuk layanan ini, antara lain seri 3, seri 5, dan seri 7, serta dari X series, di antaranya X1, X3, X5, dan X7. Tersedia pula mobil listrik.
Baca juga:
Jika ingin memperoleh layanan ini, pasien bisa mengontak customer care Mayapada Hospital untuk menginformasikan jadwal dan kebutuhan tambahan, sekaligus memastikan apakah ada mobil yang standby atau tidak.
Menurut Benjamin, layanan ini juga melihat dari sisi kondisi pasien.
"Misalnya seorang pasien kanker, misalnya. Dia kan sudah terjadwal untuk melakukan kemoterapi. Jadi artinya dengan mudah, kami juga bisa schedule-kan untuk jemput di rumah sehingga manakala keluarganya tidak bisa mengantar, pasiennya bisa dijemput," jelasnya.
Baca juga: Presiden Jokowi Resmikan Mayapada Hospital Nusantara di IKN
Mayapada Healthcare bekerja sama dengan BMW Astra menghadirkan layanan antar-jemput pasien di berbagai kota. Simak selengkapnya.Berikut beberapa fasilitas tambahan untuk pemilik BMW Astra Card, selengkapnya:
Presiden Direktur & CEO Mayapada Healthcare, Navin Sonthalia menuturkan, kolaborasi ini sejalan dengan komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan yang berpusat pada pasien (patient centered care).
"Kami optimistis sinergi ini menciptakan nilai tambah bagi bagi pasien, dokter, dan stakeholders (pemangku kepentingan) lainnya. Semoga hal ini membawa dampak positif yang berkelanjutan," ucap Navin.
Baca juga: Mayapada Healthcare Perkuat Kerjasama dengan RS Apollo India
Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update topik ini dan notifikasi penting di Aplikasi KOMPAS.com. Download sekarang