Lupa PIN Wondr by BNI? Ini Cara Mengatasinya

KOMPAS.com - Wondr by BNI adalah layanan mobile banking BNI terbaru yang menawarkan layanan finansial kepada nasabah seperti pembayaran QRIS, top up e-wallet, transfer, dan lainnya.

Saat melakukan transaksi keuangan menggunakan Wondr by BNI, Anda akan diminta memasukkan PIN transaksi.

PIN tersebut terdiri dari 6 digit angka, yang bertujuan untuk keamanan transaksi keuangan yang dilakukan nasabah.

Lantas, bagaimana solusinya bagi nasabah yang lupa PIN Wondr by BNI?

Baca juga: 6 Kebiasaan yang Bisa Bikin Tagihan Listrik Membengkak, Apa Saja?

Cara mengatasi lupa PIN Wondr by BNI

Dilansir dari akun resmi X Bank BNI, @CustomerCareBNI, diperlukan verifikasi melalui e-KTP atau IKD untuk membuat PIN Wondr yang baru.

Lebih lanjut, berikut cara buat PIN baru aplikasi mobile banking BNI:

• Login aplikasi Wondr by BNI
• Lakukan percobaan transaksi sampai muncul permintaan memasukkan PIN
• Pilih menu Lupa PIN pada pojok kiri bawah
• ilih Buat PIN baru
• Masukkan nomor HP yang terdaftar di Wondr by BNI
• Pilih metode OTP SMS (nomor Indonesia tanpa biaya) atau pilih WA
• Muncul OTP, masukkan 6 digit OTP tersebut pada layar aplikasi
• Pilih apakah verifikasi melalui e-KTP atau IKD, jika memilih e-KTP, klik Lanjut
• Ambil foto e-KTP (pastikan pencahayaan dan foto sesuai frame yang di sediakan)
• Periksa ulang e-KTP, jika sudah sesuai klik lanjut, lakukan verifikasi wajah
• Buat PIN Wondr 6 digit, lalu konfirmasi PIN.

Setelah itu, pembuatan PIN BNI mobile banking berhasil. Anda bisa klik Lanjut dan lakukan login ulang.

Baca juga: Berapa Lama Investasi Emas Bisa Untung? Ini Tips dan Penjelasannya

Sementara itu, jika menggunakan Identitas Kependudukan Digital (IKD), Anda bisa lanjut ke halaman IKD. Lakukan langkah berikut:

• Masukkan NIK
• Masukkan PIN IKD
• Masukkan captcha
• Klik Lanjut, verifikasi wajah
• Buat PIN Wondr 6 digit, lalu Konfirmasi PIN
• Pembuatan PIN baru berhasil.

Sebagai informasi tambahan, saat proses verifikasi akun, pastikan kondisi internet stabil dan gunakan paket data. 

Maksimal verifikasi akun sebanyak tiga kali dalam sehari. Jika tidak berhasil silakan Kakak mencoba dalam waktu 1x24 jam.

Baca juga: Mengapa Investasi Itu Penting? Ini Jawabannya