BCA Catat Jumlah Rekening Nasabah Tembus 42 Juta Per Juni 2025

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) menjadikan Hari Pelanggan Nasional 2025 sebagai momentum untuk menegaskan komitmen dalam menghadirkan pelayanan terbaik bagi nasabah.

Perseroan melaporkan, jumlah rekening nasabah mencapai lebih dari 42 juta per Juni 2025.

Angka tersebut merupakan hasil dari kombinasi layanan digital dan fisik yang diberikan perseroan.

Baca juga: BCA Expo Bandung 2025 Tawarkan Banyak Promo hingga Akhir September

SHUTTERSTOCK Ilustrasi BCA.

Sementara itu, total frekuensi transaksi yang diproses BCA tumbuh 17 persen secara tahunan atau year on year (yoy) pada semester I 2025, tumbuh 3,5 kali lipat dalam 5 tahun terakhir.

Pada puncaknya, frekuensi transaksi
yang diproses BCA bisa mencapai sekitar 200 juta per hari.

Hingga Juni 2025, transaksi mobile dan internet banking BCA tumbuh 19 persen (yoy).

"Aplikasi myBCA juga terus dilengkapi dengan fitur-fitur baru pada tahun ini, mulai dari fitur QRIS TAP, Investment Goals, transfer outgoing remittance dengan sumber dana di Poket Valas, pembukaan rekening online menggunakan nomor handphone luar negeri, integrasi portofolio saham dan obligasi BCA Sekuritas, hingga penambahan mata uang asing pada fitur Poket Valas," kata Presiden Direktur BCA Hendra Lembong dalam siaran pers, Minggu (7/9/2025).

Baca juga: Syarat Jadi Nasabah BCA Prioritas dan Deretan Layanan Eksklusifnya

Selain itu, hingga Agustus 2025, BCA memiliki 19.961 ATM yang tersebar di penjuru Indonesia, dan sekitar 75 persen dari total ATM tersebut merupakan CRM.

Hendra menjelaskan, Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi BCA untuk menegaskan komitmen mendampingi setiap langkah nasabah dalam memenuhi berbagai kebutuhan finansial.

"Kepercayaan nasabah menjadi motivasi utama bagi kami untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan berkualitas di seluruh kanal BCA. Kami berharap dapat terus memberikan
pengalaman perbankan yang aman, nyaman, dan terpercaya bagi seluruh nasabah tercinta," ujarnya.