Suka Duka Jualan di Shopee Live, Tahan Kantuk dan Cuan Menggiurkan

KOMPAS.com/ELSA CATRIAMA Erna, content creator Shopee Live untuk jenama tas lokal Montrav.

Sementara sisanya dibantu dengan berbagai kampanye dari Shopee mulai dari Flash Sale hingga kampanye tanggal-tanggal kembar.

Erna, karyawan Montrav sebagai Content Creator. Sudah setahun lebih Erna menjadi Content Creator di Montrav yang khusus untuk memasarkan produk lewat Shopee Live.

Baca juga: UMKM Mezzo Cloth: Modal Tak Sampai Rp 1 Juta, Kini Omzet Puluhan Juta Rupiah

Durasi Erna untuk menjual produk Montrav 10 jam lamanya. Erna harus mengatur strategi agar selama live, para penontonnya antusias hingga memutuskan belanja.

“Misalnya kalau lagi sepi penonton, aku coba memancing menawarkan etalase-etalase yang ada, biasanya itu ramai aja penontonnya. Terus saya juga mengusahakan tetap interaktif memberikan informasi mengenai produk juga dengan jelas,” beber Erna.

Bagi Erna ada banyak manfaat yang dia rasakan dengan fitur Shopee Live, yakni mulai dari penjual bisa berinteraksi secara real-time lewat komentar pembeli, membangun hubungan yang lebih personal hingga menumbuhkan kepercayaan pelanggan.

Lantaran sudah menumbuhkan kepercayaan pelanggan, Erna bilang, para penontonnya tidak sedikit merupakan pelanggan tetapnya. Bahkan mereka ingat jam-jam Erna untuk berjualan di Shopee Live.

Baca juga: UMKM, Ini 4 Tips Kembangkan Usaha di Tengah Ketatnya Persaingan

“Jadi mereka hapal itu hari dan jam berapa saja aku live, mereka mantengin untuk lihat produk barang apa yang baru, ada promo atau tidak dan banyak lagi,” kata Erna.