Strategi Isuzu Cetak SDM Unggul untuk Tingkatkan Pelayanan

JAKARTA, KOMPAS.com - Sebagai upaya menjaga kualitas pelayanan serta meningkatkan kemampuan sumber daya manusia (SDM), PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) kembali menggelar Isuzu Skill Competition (ISC) 2025 yang diikuti oleh seluruh jaringan diler di Indonesia.

ISC merupakan agenda tahunan bagi frontliner (karyawan yang langsung berhadapan dengan konsumen) yang telah berlangsung sejak 1995 hingga 2025, dan menjadi ajang bergengsi bagi diler untuk mengirimkan SDM terbaiknya.

Vice President Director PT IAMI Anton Rusli menjelaskan, kemampuan SDM di ranah pelayanan konsumen menjadi salah satu aspek penting dan kunci bagi bisnis yang berkelanjutan. Keikutsertaan peserta dalam ISC kali ini juga menjadi dorongan untuk menghasilkan yang terbaik melalui kreativitas dan semangat inovasi.

Baca juga: Adu Harga Suzuki Fronx dengan Rival LSUV Juni 2025

“ISC bukan sekadar ajang perlombaan, tetapi bukti nyata bahwa kita memiliki manpower unggul yang terus berkembang dan menjadi pondasi penting dalam menghadirkan solusi terbaik untuk pelanggan,” katanya dalam keterangan resmi, Jumat (5/6/2025).

IAMI Isuzu Skill Competition (ISC) 2025

Anton menambahkan, selama rangkaian acara ISC 2025, pihaknya telah melihat kemampuan, kreativitas, dan semangat inovasi para peserta yang sejalan dengan semangat tema tahun ini, "Stronger Skills, Greater Growth".

Selain itu, dengan keterampilan yang terus ditingkatkan, IAMI semakin siap menghadapi tantangan industri dan mendorong pertumbuhan Isuzu.

Penyelenggaraan tahun ini semakin menarik karena terdapat dua kategori baru, yakni Sales dan Operator. Secara total, kini ISC memiliki lima kategori yang diuji, termasuk tiga lainnya yaitu Mekanik, Partman, dan SMK.

Uji kemampuan berlangsung sejak Januari 2025 dan melibatkan peserta dari seluruh Indonesia. Mereka diuji berdasarkan kategori, dari teori, praktik, hingga roleplay, untuk kemudian dipilih tiga pemenang dari masing-masing kategori.

Baca juga: Diskon Tarif Tol Berlaku Hari Ini: Lokasi, Syarat, dan Mekanismenya

IAMI Isuzu Skill Competition (ISC) 2025

Pengumuman pemenang ISC telah dilaksanakan pada 4 Juni 2025 di Isuzu Training Center, Pondok Ungu, Bekasi, Jawa Barat. Selain mendapatkan hadiah dan sertifikat, khusus peserta kategori mekanik akan melanjutkan uji kemampuan di ajang internasional Isuzu Grand Prix (I1-GP) di Jepang, dan bersaing dengan para mekanik Isuzu dari seluruh dunia.