2 Cara Registrasi SIM Card Biometrik via Gerai Operator dan Aplikasi
KOMPAS.com - Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) resmi memberlakukan kebijakan registrasi kartu SIM/ SIM card berbasis biometrik, khususnya pengenalan wajah (face recognition).
Kebijakan ini tertuang dalam Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital (Permenkomdigi) Nomor 7 Tahun 2026..
Dengan aturan ini, regitrasi kartu SIM kini tak hanya memasukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Kartu Keluarga (KK), tetapi wajib disertai verifikasi biometrik agar identitas pelanggan benar-benar sesuai dengan data kependudukan.
Baca juga: Komdigi Resmikan Aturan Baru Registrasi SIM Card, Wajib Biometrik dan Jumlah Dibatasi
Cara registrasi SIM Card bimetrik bisa dilakukan dengan dua cara, yakni via gerai operator dan aplikasi. Berikut langkah-langkahnya.
Cara registrasi SIM Card biometrik
1. Registrasi di gerai operator
Cara pertama adalah melakukan registrasi langsung di gerai operator seluler. Pada metode ini, pelanggan akan dibantu oleh petugas.
Adapun alurnya sebagai berikut:
- Petugas memasukkan nomor HP pelanggan.
- Petugas memasukkan NIK.
- Petugas mengambil foto wajah pelanggan menggunakan kamera yang tersedia.
- Data NIK dan faceprint (pola biometrik wajah) kemudian dikirim ke database Dukcapil untuk diverifikasi.
Jika hasil pencocokan data dinyatakan valid, maka nomor SIM akan langsung aktif dan bisa digunakan.
Namun jika tidak valid, pelanggan wajib melakukan pemutakhiran data kependudukan terlebih dahulu di Dukcapil sebelum proses registrasi bisa dilanjutkan.
Cara ini disarankan bagi pengguna yang mengalami kendala teknis, belum terbiasa dengan pendaftaran digital, atau membutuhkan bantuan langsung dari petugas.
Baca juga: 12 Poin Aturan Registrasi SIM Card Biometrik bagi Pelanggan
2. Registrasi mandiri via aplikasi atau website operator
Cara kedua adalah melakukan registrasi secara mandiri melalui aplikasi atau situs resmi masing-masing operator seluler. Metode ini memungkinkan pengguna mengaktifkan SIM card tanpa harus datang ke gerai.
Tahapannya meliputi:
- Buka aplikasi operator seluler yang digunakan.
- Memasukkan nomor HP kartu SIM yang ingin didaftarkan.
- Pengguna akan menerima kode OTP via SMS.
- Memasukkan OTP sebagai verifikasi awal.
- Memasukkan NIK.
- Melakukan pemindaian wajah (face recognition) menggunakan kamera ponsel.
- Operator mengirim data NIK dan biometrik wajah ke sistem Dukcapil untuk diverifikasi.
Jika data dinyatakan valid, nomor SIM akan langsung aktif. Sebaliknya, jika verifikasi gagal, pengguna wajib melakukan pembaruan data kependudukan di Dukcapil sebelum mencoba kembali proses registrasi.
Standar teknis biometrik yang wajib dipenuhi
Dalam Permenkomdigi No. 7 Tahun 2026, pemerintah juga menetapkan standar teknis yang harus dipenuhi dalam proses registrasi berbasis biometrik.
Beberapa ketentuan utamanya meliputi:
- Tingkat kemiripan minimal 95 persen antara wajah pengguna dan data yang tersimpan di Dukcapil.
- Sistem harus didukung oleh kamera, foto wajah, database Dukcapil, dan algoritma pencocokan wajah.
- Wajib ada fitur liveness detection, yaitu teknologi pendeteksi wajah hidup agar sistem tidak bisa ditipu dengan foto, video, atau gambar statis.
- Operator wajib menggunakan sistem anti-penipuan yang memiliki sertifikasi internasional ISO/IEC 30107-3.
Aturan ini dirancang untuk memastikan proses registrasi tidak mudah dimanipulasi dan benar-benar mengikat nomor seluler dengan identitas pemiliknya.
Baca juga: Aturan Baru Komdigi soal SIM Card: Maksimal 3 Kartu dan Wajib Biometrik
