Tiggo Cross CSH Terbakar, Chery Lakukan Investigasi

JAKARTA, KOMPAS.com – PT Chery Sales Indonesia buka suara terkait insiden terbakarnya satu unit Chery Tiggo Cross CSH di ruas Tol Jakarta-Cikampek yang viral di media sosial.

Dalam video yang beredar, terlihat bagian depan kendaraan dilalap api saat berhenti di bahu jalan. Kejadian tersebut juga sempat menyebabkan arus lalu lintas tersendat, dengan petugas kepolisian berjaga di lokasi.

Menanggapi hal ini, pihak Chery menyatakan telah melakukan langkah awal dengan menurunkan tim teknis untuk melakukan investigasi langsung di lapangan.

“PT Chery Sales Indonesia telah mengambil langkah terhadap insiden yang melibatkan salah satu unit Chery Tiggo Cross CSH pada tanggal 31 Maret 2026 di kawasan Tol Jakarta-Cikampek, dan telah memprioritaskan tahap investigasi awal bersama tim teknis di lokasi sesuai dengan standar dan prosedur inspeksi global,” tulis Chery dalam keterangan resminya, Rabu (1/4/2026).

Baca juga: Penyesuaian Tarif Angkutan Umum Sulit Terhindarkan Jika Harga BBM Naik

Berdasarkan kronologi awal, kendaraan tersebut tengah digunakan untuk keperluan pengantaran internal, yakni dari dealer menuju area penyimpanan. Dengan demikian, unit tersebut tidak sedang digunakan oleh konsumen.

Chery juga memastikan tidak ada korban jiwa dalam insiden tersebut.

Kompas.com/Adityo Test drive Chery Tiggo Cross CSH

Dari hasil investigasi sementara, pengemudi menyebut kendaraan masih berfungsi normal tanpa adanya peringatan atau notifikasi kesalahan pada panel instrumen. Pengemudi kemudian menepikan kendaraan setelah melihat munculnya asap.

“Sumber insiden dan kemunculan asap teridentifikasi berasal dari area bagian depan kendaraan,” ujar pihak Chery.

Lebih lanjut, Chery menegaskan bahwa pada tahap awal investigasi belum ditemukan indikasi yang mengarah pada baterai maupun sistem kelistrikan sebagai penyebab kebakaran. Kedua komponen tersebut diketahui berada di bagian bawah kendaraan, tepatnya di area tengah hingga belakang.

Baca juga: Rem Bau di Pegunungan? Pahami Penyebab dan Cara Mengatasi

Meski begitu, Chery belum menutup kemungkinan adanya faktor lain di luar komponen kendaraan, seperti material eksternal atau benda asing yang dapat memicu insiden.

“Saat ini, tim teknis Chery tengah melakukan investigasi secara komprehensif. Chery akan bekerja sama penuh dengan para pihak terkait sejalan dengan komitmen kami terhadap keselamatan, kualitas produk, dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku,” kata Chery.

Hingga kini, proses investigasi masih berlangsung untuk memastikan penyebab pasti kebakaran tersebut.